工作效率和工作（zuò）質量是每個崗位勝任能（néng）力的基本要求，如何（hé）有效（xiào）提高工作效率和工作質量，是大家共同關心的話題。

8月18日，華（huá）禹護欄邀請長江大學管理學院院長周中林教授為公司中高層管理（lǐ）幹部進行“PDCA工作法”培訓。周教授通過故（gù）事、案（àn）例向大家介紹了PDCA如何在實際工作中應用（yòng）。

PDCA 循環法是在現代企業（yè）管理中新興起來的，經實踐（jiàn）證明了（le）的非常有（yǒu）效的質量管理手段之一，其科學性、程序（xù）性及有效性均（jun1）受到企業管理者的普遍關注。

PDCA是英語單（dān）詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(修正（zhèng）)的第一個字母。

1、P(Plan)：計（jì）劃：確（què）定方（fāng）針和目標，確定活動計劃;
2、D(Do)：執行，實地去做，實現計劃中的內容;
3、C(Check)：檢（jiǎn）查，總（zǒng）結（jié）執行計劃的結果，注意效（xiào）果，找出問題;
4、A(Action)：修正，對總結檢（jiǎn）查的結果（guǒ）進行處（chù）理，成功的經驗加以肯（kěn）定（dìng）並適當推廣、標準化;失敗的教訓加（jiā）以總結，以免重現，未解決的問題放到下一個PDCA循環。

PDCA循（xún）環（huán）不（bú）僅適用於大（dà）的企業框架，也適應於整個企業內的部門（mén）、車間、班（bān）組以至個人。企（qǐ）業內的各相關層次根據企業的方針和目標，都有自己的PDCA循環，這（zhè）樣層層循環，一層一層地解決（jué）問題，而（ér）且大環（huán）套小環，一環扣一（yī）環（huán），小環保大環，推（tuī）動各層次的小環都圍繞著（zhe）企業的總目標朝著同一方向轉動。通過這種循環把企業各（gè）項管理工作有機（jī）地聯係（xì）起來，彼（bǐ）此協同（tóng），互（hù）相促（cù）進（jìn），不斷（duàn）提高。

周教授從PDCA工作法的幾個具體要求深入闡述了為（wéi）何要運用PDCA循環，然（rán）後結合企業實際工（gōng）作案例講解了開展PDCA循環的十大步驟及各（gè）種質量（liàng）管理手法的運用，並要求公（gōng）司所有部門及（jí）車間積極實踐。

培訓通過理論學習（xí）和案例分析相結合的方式，讓學員對PDCA管理的概念、特點和公司PDCA循環管理體（tǐ）係構建思路有了重新認識和理解。

周教授以設計產品為例（lì）詳細講解（jiě）了PDCA的具體實施思路及應用（yòng）技（jì）巧，帶動參訓（xùn）人員積極參與學習討論，用極富邏輯性的講解，使（shǐ）參訓人員深度認識並熟練掌握各種應用工具。

通過此次（cì）培訓，加深了公司中高層管理人員對PDCA工具的認知， 啟迪大家將實踐經驗與理論相結合，不斷自我思考和總結，在今後工作中，能靈活運用管理（lǐ）工具，真正解決問題，持續改進工作質量，將問題落到實處，進一步增強部門間的（de）協作（zuò），提高管理效率，從而有效促進工作效（xiào）率的提升，為公（gōng）司發展添磚加瓦（wǎ）。