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今日分享:護欄經銷商業務員鄉鎮市場拓展全功略(超詳細!!)
一、下鄉(xiāng)前的(de)準備
1、首先明確今(jīn)天要出差的區域,把(bǎ)區域內的客戶的近銷貨記錄(lù)和(hé)欠賬金額看一下,查看已經電話預定貨物的客戶的產品是否裝車,問一下老板有(yǒu)無相關宣傳(chuán)單頁和促銷品或者針對該客戶的(de)特殊政策以及產品的營銷政策。並由此聯想到附近的客戶是否也有類似產品需求。
2、裝車的(de)時候要確保產(chǎn)品(pǐn)完整無滲漏或者布滿(mǎn)灰塵,季節性的產品要多裝點貨,新到的產品要首先做一(yī)下客戶規劃表,然後有針對性的裝車(chē)。
3、必要的生活、工作品要準備充分,比如:水杯、手機、銷貨單等。相關廠家的業務員的電話名單要帶上。
二、零售店(diàn)的拜(bài)訪
1、理貨:每到一處零售店首先要(yào)看一下上次來留下的貨物(wù)的銷售狀況,對於銷售良好的貨物要及時提醒零售店(diàn)補貨(huò),對(duì)於上(shàng)次留下(xià)了但根本就沒有賣(mài)的貨物尤(yóu)其是新產品(pǐn)要跟零(líng)售店了解清楚原(yuán)因,並及時提出自己(jǐ)的銷售(shòu)建議,對(duì)於自己沒有辦法解決(jué)的,下班時要(yào)報告給(gěi)老板,並要老板拿出方案。對於貨架(jià)上的產品(pǐn)要看一下擺放的位置是否顯眼,有滲漏(lòu)或者很髒的產品要及時調換,對於放在地上的貨物要看一下是(shì)否被別(bié)的廠家的產品壓到了下麵,尤其是正(zhèng)在銷售的產品。每到一處零售店應當把產品(pǐn)單頁(yè)和海報擺放張(zhāng)貼到位,發現單頁和海報沒有充分利用的要幫助零售商擺放(fàng)好。
2、業務:每到一處零售店如果碰到零售店很忙的情況,一方麵要積極地幫忙,另一方麵要留意觀察都在銷售哪(nǎ)類產品,自己有同類產品的話要適(shì)時地跟零(líng)售店(diàn)談(tán)一下自己的產品,自己沒(méi)有同類產品要注意搜集市場信息,以便(biàn)交流。如果零售店(diàn)不忙,可以先坐下來跟零售店(diàn)聊聊市場、生活等狀況,但聊天的核心目的要明確,那就是為(wéi)你的銷售搜集信息,如果零售(shòu)店老板不(bú)在的話,可以先把(bǎ)相關的產品單頁留下來,以便下次(cì)拜訪的時候有話可談。如(rú)果零售店說現在還不到進貨的時候,首先要看一(yī)下他有沒有擺(bǎi)放別的廠家的同類產品,其次即使真(zhēn)的(de)不到進貨的時候,也要把相關的產品單頁和海報先張貼到位,以便給零售商留下產(chǎn)品的印象(xiàng),便於以後跟進。
鋅鋼(gāng)護欄(lán)廠家的業務如何去鄉鎮市場(chǎng)拓展經銷商全功略(超超(chāo)超詳細!!!)
三、常見問題的解答
1、你的產品價格太貴了,不好賣
這是典型的(de)“價格抗拒”,碰到這種情況,不要被客戶牽著鼻子(zǐ)走,要拋開價格談價值,比如可以講(jiǎng)“好東西從來(lái)就不便宜”,並采用數字分析的方法:零售商既然說貴,那肯定有比我們的便宜的產品,問一下零售商他賣的便宜的產品是(shì)什(shí)麽成分?含量(liàng)多少?多大規格?什麽價格?成本多少?利潤多少?哪個廠家的?然後分析給他看看。如果算下來我們的產品實際更便宜的話,可(kě)以跟零售商講(jiǎng)其實老百姓不是要便(biàn)宜的產品,而是要(yào)實惠的(de)產品。如果我們的產品確實比別的廠家的貴,那麽還可以這樣(yàng)去(qù)解釋:產品質(zhì)量確實不一樣,然後通(tōng)過物(wù)理辨別方法(fǎ)或者(zhě)產品的品牌價值告訴客戶我們(men)的質量確實好,還有如(rú)果自己總(zǒng)結不(bú)出來的話,可以馬上向相關廠家的業務員請教怎麽回答客戶,可以因為同一個問題錯過一個客戶,但是不能因為同(tóng)一個問題被第二(èr)個客戶難倒。當然還(hái)可以把我們的推廣促銷措施告(gào)訴客戶,讓他明白雖然我們的產品貴,但推廣起來還是比較容易的。
2、現(xiàn)在我店裏的同類產品太多(duō)了(剛留了誰(shuí)誰的產(chǎn)品,先不留了)
其實零售店(diàn)的真實目的並不是不(bú)要你的產品,既然他店裏同類產品太多了,那恰恰證明該區域對此(cǐ)類產品有很大的需求(qiú),我(wǒ)們可以(yǐ)理解零(líng)售(shòu)店的真實想法是:請你給(gěi)我接你產品的理由。那好,我們(men)可以首先看一下他的同類產品都是哪些廠家(jiā)的?多大含量?並問問他(tā)同類產品都(dōu)賣多少錢?利潤多少?等信息。然後歸納出他現有產品的缺點來,比如說:利潤低或者效果差等等。然後我們(men)可以這樣說:沒錯,我也看到了您這的同類(lèi)產品特別多,但是我們的產品跟您現(xiàn)有(yǒu)的產品的大不同在於什麽什麽(從利潤和推廣前景的角度去談)。而這種不同恰(qià)恰就值得您去推廣。實在不(bú)行可以講,你先少留下點賣(mài)賣看看,賣不(bú)掉算我(wǒ)的。
3、你的產(chǎn)品價格亂了,我不(bú)賺錢了
這是一個產品從市場(chǎng)導入階(jiē)段進入成熟階段的必由(yóu)之路,出(chū)現這個問題後,隻需要關注大零售店的利益就可以了,可以(yǐ)問一下現在賣多少錢?哪個客戶亂(luàn)了價格?然後(hòu)把問題向老(lǎo)板反應(yīng)。
鋅鋼護欄(lán)廠的業務如何去鄉鎮市場拓展經銷商全功略(超超(chāo)超詳細!!!)
四、跟(gēn)零售店談產品的技巧
1、如果要跟客戶談一個新產品,首先要了解自己新產品的特(tè)點(與眾不同的賣點),然後一定要先找出客戶的需求,比如該產品在當(dāng)地有沒有(yǒu)市場潛力?他對(duì)現有的同類產品(pǐn)的藥效或者利潤是否滿意?如果你的產品的特點恰好滿足了客戶的需求,那麽客戶做你的產(chǎn)品的希望將會大大增加。
2、遇到店大欺客的情況,采(cǎi)用駱駝兵法
3、在談自己的產品的時候,要注意雙方的心理鬥爭,一定注意不要刻意攻擊別的廠家的同(tóng)類產品,恰(qià)恰相反,要首(shǒu)先肯定別的廠家的同類產品(pǐn),然後多可以委婉的指出同類產品的缺點,因為王婆賣(mài)瓜,自賣自誇,在你向零售商推(tuī)薦產品的時候(hòu),零售商也會這(zhè)樣認為。
4、借助別的零(líng)售店成(chéng)功的銷售經驗來個現身說法。
5、碰到自(zì)己確實不懂的技(jì)術層次的問(wèn)題(tí),就老老實實的告訴客戶,然後問一下相關的人員再(zài)給客戶一個(gè)解答(dá)。
五、業務常識
1、客戶大(dà)小(xiǎo)隻是相(xiàng)對而言的,隻有(yǒu)對我們幫助大的客戶才是大客戶。
2、大市(shì)場不能放棄,即使是小客戶也可以做出大業績,更值得(dé)下功夫跟進。
3、如果(guǒ)一個產品因為價格高賣不動,那一方麵(miàn)可以讓客(kè)戶少(shǎo)留點,或(huò)者(zhě)做個試驗讓客戶認識到之所以賣這個高價是因為(wéi)該產品值這麽多錢,另外可以向老板反應做一個促銷方案(比如廣告、有獎進貨等)。
鋅鋼護欄廠(chǎng)家的業務如(rú)何(hé)去鄉(xiāng)鎮市場拓展(zhǎn)經銷商全功略(超超超詳細!!!)